Jak nakupovat
Orientace v obchodě
Internetový obchod Ferina Trains má jednoduché menu rozdělené do dvou částí. Vodorovná oranžová lišta obsahuje kontakty a užitečné informace pro zákazníky, levá část obrazovky obsahuje produktové kategorie se zbožím a nastavitelné filtry.
Kategorie zboží jsou rozděleny do 4 základních skupin:
- Kolejová vozidla - zde naleznete hotové sestavy kolejových vozidel (lokomotivy a vagony).
- Vlakové komponenty - široká nabídka dílků pro stavbu vlastních modelů.
- Drážní doplňky - obsahují statické modely železničních staveb a koleje.
- Samostatné návody - všechny naše zpoplatněné návody v elektronické formě.
Košík a platba za zboží
- 1) Nákupní košík - na první stránce košíku můžete upravovat počty vybraného zboží. Z provozních důvodů jsme stanovili minimální cenu objednávky na 100 Kč. Pokud cena objednávky dosahuje alespoň této hodnoty, můžete přes tlačítko Pokračovat přejít k dalšímu kroku objednávky.
- 2) Doprava a platba - zde si zvolíte zemi doručení, způsob dopravy a způsob platby. Způsob dopravy je podrobně popsán v sekci Doprava. Jako způsob platby si můžete vybrat ze tří možností:
- platba převodem - po dokončení objednávky obdržíte platební údaje (ty Vám přijdou i v emailovém potvrzení objednávky). Na platbu převodem máte 1 týden (nezapomeňte zadat správný Variabilní symbol), pokud do té doby nebude platba připsaná, objednávka bude stornována.
- platba kartou - po dokončení objednávky budete přesměrováni na bezpečnou platební bránu, kde jednoduše zadáte své platební údaje.
- platba pomocí GoPay peněženky - máte-li GoPay účet, budete po dokončení objednávky přesměrováni na bezpečnou platební bránu, kde můžete pomocí GoPay peněženky zadat platbu.
Stiskem tlačítka Pokračovat se dostáváte na poslední krok objednávky.
- 3) Informace - v posledním kroku vyplníte povinné informace. Osobní údaje a Fakturační adresa jsou povinné údaje pro všechny typy dopravy. Pokud jste zvolili způsob dopravy ZÁSILKOVNA DORUČENÍ NA ADRESU, bude Vám zásilka doručována na fakturační adresu, popř. na doručovací adresu, pokud potřebujete doručovat na jinou adresu než je fakturační adresa.
Pokud máte všechny údaje správně vyplněné, můžete přejít k odeslání objednávky. V pravé části obrazovky se nachází formulář s rekapitulací objednávky. Než odešlete objednávku, je třeba zaškrtnutím políčka udělit výslovný souhlas se zřeknutím se práva na odstoupení od smlouvy na nákup digitálního obsahu dle § 1837 občanského zákoníku. Toto ustanovení se týká pouze nákupu zpoplatněných návodů - viz. Obchodní podmínky, kapitola VI, bod 3.
Stiskem tlačítka Odeslat objednávku zároveň vyslovujete souhlas s našimi obchodními podmínkami a podmínkami ochrany osobních údajů a během krátké chvíle budete přesměrováni na platební bránu anebo se Vám zobrazí údaje pro platbu převodem. Po provedení platby Vaší objednávku zpracujeme a pošleme na expedici.